Других вариантов нет… или есть?

Сегодня хотела с вами поделиться ещё одной своей историей с запоминающимся клиентским опытом. Но после комментария Юлии решила сначала обсудить его, а историю оставить на выходные.

Итак ситуация:

Я месяц назад покупала билет в театр по полной стоимости, 1200 рублей. Спектакль сегодня вечером.

Позавчера вижу объявление у блогера, что театр даёт скидку 50 процентов на этот спектакль.

У меня жуткий негатив по этому поводу. ❓ Должен ли театр предусмотреть реакцию первых покупателей, которые купили по полной стоимости?

Коллеги, как считаете, театр может/должен что-то делать или здесь уже ничего не сделаешь?

#ХочуСпросить Сервис в деталях

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки