Коллеги, за 10 лет нахождения на руководящих должностях разного уровня, я наступил уж если не на все грабли, то на многие.😊 И понял следующее: успех управления — не в гениальных решениях, а в системном соблюдении трех принципов. Нарушаете их — платите текучкой, саботажем и выгоранием (своим в первую очередь).

Вот карта, по которой я сам сверяюсь каждый день.

СТОЛП 1: ДИСЦИПЛИНА ДОВЕРИЯ (Вместо хаотичной похвалы и критики)

- Ваша новая норма: Хвалить публично, критиковать с глазу на глаз. Всегда.

- Жесткая причина: Публичная критика — это не обратная связь, это унижение. Вы разрушаете не самооценку, а безопасность среды. В небезопасной среде люди скрывают ошибки, которые обходятся компании в сотни тысяч, а то и миллионы рублей.

Вопрос для самодиагностики: «Какой последний поступок сотрудника вы восприняли как «само собой разумеющееся» и не отметили? Отправьте ему сообщение с благодарностью ПРЯМО СЕЙЧАС».

СТОЛП 2: ОПЕРАЦИОННАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ (Вместо микроменеджмента и хаоса)

- Ваша новая норма: Вы — эталон. Ваши действия — это стандарт для всей команды. Ваша главная задача — не «делать», а обеспечивать процессы.

- Жесткая причина: Пока вы «чудесный производитель», решающий задачи за сотрудников, вы — главное узкое место компании. Вы блокируете рост команды.

- Система «ДЕЛЕГИРОВАТЬ, НЕ ПРИДУМЫВАТЬ»: 1. Прилетела задача -> Мозг кричит «КАК?» -> ОСТАНОВИСЬ. 2. Задай единственный вопрос: «КТО в моей команде может это сделать?». 3. Если человек есть — делегируй. Если нет — найди или обучи.

Вопрос для самодиагностики: «Какая ОДНА задача из вашего текущего плана может быть делегирована кому-то из команды уже завтра? Запишите имя этого человека».

СТОЛП 3: НЕПРИКОСНОВЕННОСТЬ ОБЕЩАНИЙ (Основа вашего авторитета)

- Ваша новая норма: Ваше слово — закон. Невыполненное обещание — это не «ой, забыл», это прямой вычет из вашего репутационного капитала.

- Жесткая причина: Ваша команда следует не за должностью, а за человеком, которому можно доверять. Нет доверия — нет лидерства. Есть начальник-надсмотрщик, которого терпят до первой возможности уйти.

Вопрос для самодиагностики: «Откройте свой календарь/заметки. Какое самое старое невыполненное обещание перед коллегой или сотрудником висит на вас? Исполните его или честно закройте в течение 24 часов».

Вывод: Лидерство — это не про власть. Это про систему, дисциплину и ответственность. Вы либо строите эту систему, либо становитесь ее заложником.

P.S. В комментариях жду ответ на самый простой и самый сложный вопрос: «Какой из этих трех столпов дается вам СЛОЖНЕЕ ВСЕГО и почему?»

#руководство #лидерство #бизнес #управление #команда #управлениекомандой #hr #менеджмент #ceo #coo #руководитель #ошибкируководителя #эффективность #Сетка #СеткаОпыт