200 откликов, 11 собесов → один Александр.

Попал с первого показа: его сразу взяли. Он взял на себя часть операционки — продажи, регламенты, CRM, найм. Сейчас он директор филиала в образовательной компании, и спустя год мы до сих пор общаемся.

Как это было

С Михаилом мы были знакомы больше двух лет. Обсуждение началось с запроса на ещё одного менеджера по продажам. У него уже было два, но сам он полностью погружён в операционку: продажи, логистика, документы — всё висело на нём.

Я предложил: —Может, попробуем не менеджера, а руководителя? Человека, который возьмёт часть процессов на себя и даст тебе выдохнуть.

После обсуждения решили рискнуть.

Собрали портрет

Я приехал в офис и предложил готовую выборку ключевых качеств для РОПа. Команда прошлась по списку и отметила всё необходимое. Так сформировался точный профиль кандидата, с которым я ушёл на поиск.

Воронка

🔹 ~200 откликов 🔹 11 интервью 🔹 В финале два кандидата

Первый — «из нужной ниши». После глубинного интервью я понял, что кандидат не подходит под конкретные цели компании, опыт не совпадал с задачами.

Второй — Александр. Руководил командой, более 8 лет опыта в продажах сложного продукта. Опыт и компетенции полностью соответствовали требованиям, поэтому сразу перешли к знакомству с командой.

Выбор и работа

Александр приехал в компанию и попал с первого показа. Решение приняли сразу.

Он включился с первых дней:

• написал регламенты • внедрил CRM • начал строить команду и нанимать менеджеров

С этого момента часть операционной работы перешла с собственника на РОПа, и бизнес получил дополнительную управленческую опору.

Что дальше

Мы до сих пор на связи с Александром. Иногда я обращаюсь к нему за советами и сверяю свои управленческие решения.