Гендиректор Walmart: «ИИ изменит каждую работу, но массовых увольнений не будет»
Даг Макмиллон заявил, что Walmart сохранит численность персонала (~2,1 млн сотрудников) на ближайшие три года, несмотря на автоматизацию. Компания уже внедряет чат-ботов и создаёт новые роли вроде «разработчиков агентов». Некоторые задачи исчезнут, но появятся новые рабочие места.
Это резко контрастирует с заявлениями Accenture, Salesforce и других компаний, где ИИ уже привёл к сокращениям. Walmart делает ставку на переподготовку и адаптацию работников.