Давайте поговорим на неудобную тему. О компаниях, чей успех — это не результат блестящей стратегии или гениального менеджмента, а чистая лотерея. Они «взлетели» на стечении обстоятельств: удачный момент, рыночный вакуум, вдруг сработавшая одна фича.

А что внутри? А внутри — топ-менеджмент, который свято верит в свою гениальность. И продолжает «убивать» команду. Убивать — это метафора. Речь о выгорании, демотивации, потере талантов и здравого смысла.

Портрет компании-«убийцы»:

1. Нарциссизм наверху. Руководство живет в парадигме: «Мы великие, потому что мы успешны. А раз мы успешны, то все наши решения — гениальны». Критика и сомнения воспринимаются как ересь. 2. Тактика вместо стратегии. Вместо четкого видения будущего — постоянная реактивная суета. «Нужно сделать вот это, потому что конкуренты/инвесторы/погода». Команда мечется между бессмысленными «пожарами». 3. Персонал — расходный материал. Люди — это не актив, а строка в отчете по затратам. Выгорел? Уволился? «На рынке полно других». Результат — чудовищная текучка и потеря институциональных знаний. 4. Токсичная культура героизма. Постоянные авралы, работа по ночам и выходным подаются как норма и «часть миссии». Те, кто хочет работать в здравом ритме, объявляются «недостаточно вовлеченными». 5. Убийство инициативы. Любая свежая идея от сотрудника «на земле» проходит 10 кругов согласований и благополучно умирает, потому что «менеджер не хочет рисковать» или «это не по стратегии» (которой нет).

Что в итоге?

Компания-«убийца» методично уничтожает свой самый ценный ресурс — людей. Она проедает тот самый «случайный» успех, на котором взлетела. Талантливые специалисты уходят первыми, остаются те, кому некуда или кто научился имитировать бурную деятельность.

Рынок может дать шанс, но удержаться на нем можно только компетенцией и уважением к собственной команде. Убивая персонал, такой «успешный» менеджмент в итоге убивает и компанию. Просто агония бывает долгой.

Вы узнали свою компанию? Вы не одиноки. Помните: ваш профессионализм — это ваша валюта, и тратить ее на поддержание чужой иллюзии гениальности — слишком дорого.