Хороший РОП почти всегда приводит к росту выручки. По моему мнению, деньги без свободы — мало что меняют. Именно на свободе владельца я делаю свой фокус.

Настоящая стабильность, предсказуемость и системность выполнения сделок строятся через:

• процессы • регламенты • отчётность • контроль качества сделок • обучение менеджеров Это и есть операционка

Рост продаж, о котором пишут многие компании по подбору, — это результат работы отдела, когда операционка правильно выстроена.

Я выбираю фокус на операционке, потому что для меня настоящий эффект от подбора РОПа — это когда предприниматель перестаёт лично управлять отделом и может наконец заниматься стратегией или тем, что ему нравится, а не тушением пожаров.

Понимаю, что смысл РОПа в первую очередь в росте продаж, но важно, чтобы этот рост был следствием чёткой и системной работы руководителя, в конце напишу почему.

Мой процесс подбора выстроен так, чтобы отобрать кандидатов, которые понимают как управлять, умеют делегировать и вести отдел без постоянного контроля собственника.

• Задача найма: аккуратно встроить РОПа в структуру, чтобы не сломать текущие процессы отдела и одновременно дать рост продаж за счёт опыта, знаний и бэкграунда, который руководитель приносит с собой.

Это позволяет владельцу немного выдохнуть и жить без постоянного вмешательства в каждый процесс.

Выводы:

⁠1. Рост должен стоять на системе, иначе он продержится до первой смены руководителя. ⁠2. Первое, что стоит делегировать — не продажи, а управление ими.