💼 Вечный треугольник рекрутинга: скорость/качество/цена
Прямо сейчас сижу в аудитории УРГЭУ и слушаю hr-аеалитика всеяРуси Бабушкина Эдуарда. Обожаю его за фанатизм в своей, я бы даже сказала, миссии! Сегодня говорил об аналитике в рекрутинге. Так вот о чём речь: все знают про Треугольник баланса скорость/качество/цена.. но многие стараются его игнорировать.
Хочешь быстро и дешево? Получишь низкое качество. Нужно качественно и недорого? Жди очень долго. Нужно быстро и качественно? Готовься платить. Это не теория. Это подтверждает Эдуард своими колоссальными исследованиями. Покажу недавний свой кейс на реальных цифрах одной компании:
Параметр 2024 2025 Всего нанято 1100 1600 Число рекрутеров 14 18 Срок закрытия 55 дн. 54 дн. Нагрузка на рекрутера 78.6 88.9 Текучесть по истечению срока 7% 13% Что нам говорят эти цифры?
Компания в 2024 году решила сделать ставку на СКОРОСТЬ и ОБЪЕМ. И ей это удалось! Наняли на 500 человек больше, почти не потеряв в скорости закрытия (55 vs 54 дня). Но за что заплатили?
1. Цена (стоимость): Нагрузка на рекрутеров выросла с 78 до 89 вакансий. Это колоссальное выгорание и, скорее всего + рост операционных издерек. 2. Качество. Здесь главная расплата. Текучесть кандидатов удвоилась с 7% до 13%. Компания начала нанимать "набрали по объявлению", лишь бы закрыть вакансию, и новые сотрудники стали уходить практически сразу.
Что необходимо понимать и принять. Баланс это иллюзия. Вы не можете быть одновременно самым быстрым, самым дешевым и самым качественным. Рынок всегда заставляет вас чем-то жертвовать. Любое решение это всегда управленческий выбор. И тут вы должны четко ответить: что для вас приоритет №1 прямо сейчас?.
Что всегда надо помнить, принимая решение? Если вам нужна СКОРОСТЬ (запуск нового проекта, пиковый сезон) готовьтесь платить больше денег рекрутерам или мириться с ростом текучести. Если ваш приоритет СТОИМОСТЬ, то принимайте увеличение сроков поиска и серьезно работайте над HR-брендом, чтобы кандидаты шли сами. Если для вас главное КАЧЕСТВО (ключевые позиции, долгосрочные инвестиции) забудьте о скорости и дешевизне. Дайте рекрутерам время на поиск "идеала".
З.Ы. Ваш выбор в этом треугольнике определяет не только цифры в отчете, но и будущее вашей команды.
З.Ы.ы.Финальный вопрос к вам как к управленцу: что в текущем моменте для вашей компании важнее? Быстро закрыть дыру в штате или найти надежного сотрудника на годы вперед?
