Как мы развивали предпринимательское мышление у директоров магазинов крупной розничной сети Обычно директора розничных магазинов — это активные практики с административной хваткой и смекалкой. Каждый день в магазине, много задач, мало времени. У большинства — нет бизнес-образования, нет насмотренности в том, что касается предпринимательской инициативы, они не владеют популярными бизнес-инструментами.
Нашей задачей было прокачать предпринимательское мышление у директоров магазинов. Чтобы они, опираясь на то, что видят на местах, замечали проблемы, предлагали решения, рассчитывали ожидаемый эффект от изменений и могли грамотно донести инициативу до руководства. При этом аудитория очень загружена: весь день на ногах, в процессах магазина, не за столом, без возможности садиться каждый день и вдумчиво проходить курс с компьютера.
Что мы сделали: ➡️Спроектировали обучение в формате micro-learning: 3-4 урока в неделю по 10-15 минут: все можно пройти с телефона, в простой, диалоговой форме без излишней академичности и воды. ➡️Исходили из ключевой задачи по итогам курса: продумать, спроектировать изменение (даже небольшое!) в магазине, подготовить его описание с аргументами — и потренировать навыки устной презентации. ➡️Добавили базовые, но важные темы: как выявлять проблемы, тестировать гипотезы, оценивать экономику идей, презентовать инициативы. ➡️Дали простой глоссарий и инструменты, которые часто считаются очевидными для офисных сотрудников и завсегдатаев корпоративных тренингов, но для практиков с конкретной задачей — полезное открытие (цели по SMART, оценка ROI и т.п.) . ➡️Построили курс вокруг проектной работы. Финальные идеи участники оформляли по шаблону и чек-листу в презентацию. Работы проверялись в формате взаимного оценивания по ясным критериям. Это развивает культуру взаимного обучения и позволяет участникам при оценке работ сокурсников встать в экспертную позицию, почувствовать уверенность в приобретенных навыках.
🧷Ключевыми цифрами делимся в карточке к этому посту Главное для нас — даже не в том, чему научились директора магазинов, а в том, как по-другому теперь смотрят на свою работу и зоны ответственности. Мы помогли людям переосмыслить свою роль в компании — и дали инструменты, которые встраиваются в рутину и реально работают. Восторженные отзывы участников о программе очень вдохновляют наших методистов
Если вы тоже ищете, как помочь вашим командам расти и брать на себя больше — вы знаете, к кому обратиться ⚡️