ПРО МОТИВАЦИЮ Челлендж недели - узнать все про мотивацию людей в работе. Это мое задание в рамках мастермайнда от "Создателей" - чтобы повысить свои управленческие навыки. И заодно научиться разбираться в людях.
Пару часов назад я была уверена что у проджекта и владельца бизнеса разные стили управления. Диаметрально разные. Оказалось - все так, но не совсем. Оба используют один и тот же ресурс — энергию людей. А значит, вопрос всегда один: зачем человек включается в игру? Иллюзия «горящих глаз»
Долгое время я путала мотивацию с энтузиазмом. Если человек бодрый на митингах и кидает идеи - значит, мотивирован. А если тихий и делает ровно то, что нужно - значит, нет. Спойлер: это ошибка.
Мотивация — это не про эмоции, а про совпадение трёх вещей: ▪️зачем я это делаю (смысл) ▪️в каких условиях я работаю (рамки и ресурсы) ▪️что я получу на выходе (результат, рост, статус, денежку).
Задание мастермайнда подразумевает узнать фреймворки. Делюсь: фреймворк "теория самоопределения" или Self-Determination Theory.
Её придумали Эдвард Деси и Ричард Райан - и на неё до сих пор опирается половина HR- и менеджмент-исследований. Вкратце: у каждого из нас есть три базовые потребности:
▪️Автономия — свобода действовать и выбирать способ. ▪️Компетентность — ощущение, что я расту и справляюсь. ▪️Принадлежность — чувство связи с людьми и командой.
✏️Если в проекте эти три точки закрыты — человек мотивирован. Если заваливается хотя бы одна — всё, остаётся "за деньги да".
Как это работает в IT-проектах ✔️Автономия: ставь задачи через результат, а не через инструкцию. Вместо «сделай кнопки зелёными» → «нам нужен интерфейс, где клиент за 2 клика оформляет заказ». Люди ненавидят микроменеджмент больше, чем дедлайны. ✔️Компетентность: давай задачи чуть выше текущего уровня + быстрый фидбек (код-ревью, демо, ретро). Без ощущения прогресса айтишник тухнет моментально. ✔️Принадлежность: в распределённых командах это решается ритуалами — стендапы, демо, неформальные созвоны. Плюс — показывай, как именно их код или маркетинг влияет на клиента.
Как это работает в бизнесе (надеюсь что работает🫠) ✔️Автономия: делегируй решение в зонах ответственности. Если менеджер по продажам не может согласовать скидку в рамках политики компании, он демотивируется быстрее, чем если бы KPI были выше. ✔️Компетентность: у людей должны быть прозрачные метрики (продажи, ROI, конверсия). Плюс доступ к апгрейду навыков. Обучение — это инвестиция, а не «съём денег». ✔️Принадлежность: делись с командой победами и вехами. Когда человек чувствует, что он часть истории компании, он держится крепче, чем за премию.
**Я бы хотела научиться определять мотивацию человека до того, как мы заключили партнерство. Совсем недавно я сильно обожглась на своем безусловном доверии к людям и этот вопрос встал особенно остро. Не все белые и пушистые, ой далеко не все...
Накидайте в комментариях советов, как вы работаете с тем, чтобы лучше разбираться в людях и их мотивации**. Кажется, для меня это выглядит как задачка со звездочкой.
#слезыпроджектменеджера #управлениепроектом #малыйбизнес
P.S. Фото сгенерировано ИИ для привлечения внимания к бренду! Моя мотивация к постам - ваши покупки в интернет-магазине на lumimaniya.ru. Промокод даже сделала - МОТИВАЦИЯ. Скидка должна быть приятной!