Когда тебе достался проект… по наследству 💼🔥
«Поздравляю, теперь это твой проект!» - звучит гордо. Пока не узнаешь, что именно тебе досталось.
📦 Так начинается классический квест менеджера: кто-то уволился, а ты стал счастливым обладателем чужого проекта - с долгами, хаосом и папкой «финал_v12_точно_последний».
Как это было у меня. Компания продала BI-систему - крупный контракт, довольный заказчик, красивая витрина. Но внутри — знакомая боль: ⚡ кривые данные, ⚡ вечные споры между проджектом, сейлом и заказчиком, ⚡ уставшая команда, ⚡ а потом и продакт уходит.
Сейл решает взять управление на себя. Каждый день - новый план, новые приоритеты, новые эмоции заказчика. Месяц спустя - заявление:
«Вы некомпетентны, мы расторгаем контракт».
Точка кипения. Сейл просит помощи: - Подключись, я не справляюсь.
И вот ты входишь в проект, где все уже на грани, а доверие потеряно. Что делать?
🎯 Что я делал:
1. Первые 3 дня не “чинил” - а понимал, что именно ломается. Собирал все вводные, встречи, письма, версии, обещания. Моя задача - не спасать, а диагностировать.
2. Поставил фильтр на эмоции. Команда злится. Заказчик давит. Моя сила - быть нейтральным координатором, а не очередной стороной конфликта.
3. Пересобрал реальность. Сделал короткий аудит: что уже готово, что критично, что “можно потом”. Вывел это в простую таблицу — для всех. Прозрачность = доверие.
4. Перезапустил коммуникацию. Попросил заказчика на встречу. Не оправдывал прошлое - обсудил будущее. Фраза, которая спасает тонны конфликтов: «Давайте договоримся, как будет теперь».
5. Сфокусировал команду. Убрал шум, убрал десять параллельных направлений. Дал им первые 2-3 понятные цели, где возможна быстрая победа. Маленький успех > мотивация > движение.
💡 И главное - “наследный проект” можно не просто спасти, а сделать своим. Ты не выбирал этот хаос, но именно ты можешь превратить его в кейс, которым потом будут хвастаться на митапах.
А у тебя было так? Доставался ли тебе проект, где “всё уже поздно”?
Как ты вытаскивал его из болота? Делись опытом👇
