История из практики)
Один руководитель в компании (назовём его Андрей) всегда жаловался, что команда работает «плохо и медленно». Но когда разобрали ситуацию, выяснилось: Андрей ставил задачи так — «Сделай красиво» или «Подготовь что-нибудь для клиента».
И неудивительно, что результат всегда разочаровывал. Сотрудники делали «красиво» и «что-нибудь» — но точно не то, что нужно Андрею.
Когда он начал менять подход, всё стало проще. Он стал объяснять контекст, формулировать критерии успеха и ставить сроки. Через месяц продуктивность выросла — и «ленивые» сотрудники вдруг превратились в «профессионалов» 🐚 🎙️Что важно учесть при постановке задач (инструкция для руководителя): 1. Будьте конкретны. ✖️ «Сделай презентацию» 🐚«Подготовь 10 слайдов для инвесторов к пятнице, с акцентом на финпоказатели и прогноз».
2. Используйте SMART. Задачи должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, релевантными и со сроком.
3. Объясняйте зачем. Люди охотнее выполняют задачи, когда понимают смысл.
4. Фиксируйте критерии успеха. Чтобы не тратить время на «переделки».
5. Проверяйте понимание. Пусть сотрудник перескажет задачу своими словами — и вы избежите недопонимания.
Простая формула: конкретика + контекст + критерии + срок.
🐚Чёткая задача = быстрый результат и меньше хаоса. #HRинструменты #HRбудни #постановказадач