Telegram-бот для компьютерного клуба Какие задачи выполняет бот:
→ Помогает собирать и модерировать отзывы. → Принимает заявки на бронирование. → Передаёт сообщения в поддержку. → Напоминает сотрудникам о проверках и фиксирует выполнение.
Как работает бот:
Клиент оценивает сервис в боте. Если отзыв негативный — он попадает к руководителю, если положительный — бот предлагает оставить его в картах и, после проверки скриншота, выдает подарок.
Также бот принимает заявки на посещение, а через встроенный чат клиенты могут общаться с администраторами клуба.
Сотрудникам бот напоминает о ежедневных задачах и фиксирует их выполнение.
Что это дало бизнесу:
→ Получили 300+ отзывов, подняли рейтинг и заняли топ в Яндекс.Картах. → 490 бронирований, конверсия в заявку — 23% → Это принесло около 700 000 ₽ выручки. → Меньше контроля за персоналом, больше порядка и свободного времени у руководителя.
Кому подойдёт:
Любому офлайн-бизнесу, где важен рейтинг на картах, сбор заявок и контроль сотрудников: компьютерные клубы, салоны, фитнес, квесты, кальянные и т.п.
Читать кейс: zhar.agency/blog/...
Покажите этот кейс знакомым предпринимателям и получите % за рекомендацию. Если есть клиент, заполните заявку в боте @ZharAgencyBot
