Напрягать.

Пару недель назад ко мне обратился заказчик с довольно срочной просьбой: "Нужна помощь с подготовкой пакета информационных документов по сетям ОВ и ВК, срок максимально короткий".

Мы получили проекты📚, внимательно их изучили, оценили объем работы и отправили наше коммерческое предложение. На что получили ответ: "Дорого, будем напрягать своих инженеров".

На мой взгляд, здесь есть определённое несоответствие. Если уже обращаются за помощью в такой короткий срок, значит, у инженеров просто не хватает времени или ресурсов для выполнения этой задачи. Это может свидетельствовать о том, что они перегружены работой и не справляются с текущими задачами.

Но каким же образом руководитель решает "напрягать"? Мне кажется, это звучит довольно безчеловечно. Неправильно использовать сотрудников как источник бесконечного ресурса, игнорируя их рабочую нагрузку.

А у вас были похожие случаи? Как вы реагировали на подобные ситуации?

Делитесь своим опытом!