UX-ошибки, которые стоили компаниям миллиарды

UX — это экономика микродействий, где каждая лишняя секунда загрузки медленно превращает конверсии в лишние траты.

В статье от Daccel подробнее о том, почему неудобный интерфейс порой стоит дороже любой ошибки бухгалтера.

➡️ Как компании теряют миллионы $ на плохом UX?

Ошибки в UX допускают все, даже огромные компании с многомиллиардными бюджетами (как это случилось с Apple, Snapchat, Walmart и другими крупняками). Хорошо, что мы можем изучать их кейсы и не допускать схожих ошибок в своих проектах.