Ваш бизнес в цифре. Как дать клиентам свои «Госуслуги»
Представьте, что все операции вашего бизнеса — запись клиентов, прием заказов, оформление договоров — работают как единый, бесшовный механизм. Ваши сотрудники не тратят время на рутину, а клиенты получают услуги в пару кликов, как в приложении «Госуслуги». Звучит как будущее? На самом деле, это реальность, которая доступна вам уже сегодня.
Мы прошли путь длиной в 7 лет, чтобы создать инструмент, который делает цифровизацию простой и доступной для любого бизнеса. И вот наша история.
Часть 1: Глубокая экспертиза вместо абстрактных идей
Мы не теоретики, а практики с опытом автоматизации сложных процессов. Наша команда стояла у истоков создания и запуска ПО для трейд-ина мобильных телефонов в крупнейших розничных сетях России.
С каким главным вызовом мы столкнулись? Каждый клиент был уникален. Одним нужно было заключать договор с покупателем, другим — нет. Кто-то выкупал разбитые телефоны, а кто-то — нет. Стандартное решение не работало.
Наше осознание: бизнесу нужен не жесткий «продукт в коробке», а гибкий инструмент, который можно подстроить под свои процессы. Мы создали систему с набором опций, где можно было включать или отключать функции. Это стало первым шагом к нашей главной идее.
Часть 2: От точечного решения — к универсальной платформе
Успешный запуск в федеральных сетях подтвердил: мы на правильном пути. Но запросы клиентов росли как снежный ком. Нужна была не просто новая версия, а новая философия.
Как мы перешли на новый уровень? Мы разработали конструктор бизнес-процессов. Это был прорыв.
Теперь наша система могла автоматизировать не только трейд-ин, но и:
- Контроль качества после ремонта.
- Страхование устройств.
- Утилизацию.
Именно тогда мы задались вопросом: а почему бы не выйти за рамки мобильного ритейла? Почему бы не создать платформу, которая сможет описать логику ЛЮБОЙ услуги? Так родилась концепция «Дзинь»: как «Госуслуги», но для вашего бизнеса.
Часть 3: Цифровизация без программистов и сложных интеграций
К чему мы пришли в итоге? Мы разработали технологию «Мобильные пайплайны». Если просто — это текстовый сценарий, с помощью которого вы можете «описать» любую услугу, а наше мобильное приложение точно воспроизведет его для ваших сотрудников и клиентов.
Что это значит для вас, как для владельца бизнеса в сфере услуг?
Выгода 1: Экономия времени и денег. Вам больше не нужны разработчики, чтобы создать свое мобильное приложение или автоматизировать процессы.
Выгода 2: Гибкость. Вы сами контролируете и меняете процессы, реагируя на требования рынка.
Выгода 3: Мобильность. Ваши сотрудники могут работать по стандартизированным сценариям как в офисе, так и в поле.
Что можно реализовать на платформе «Дзинь»?
Оформление заказов, прием заявок, аренда, бронирование, запись на прием, продажа билетов, онлайн-витрина, заключение договоров и многое другое. Даже самому маленькому бизнесу и даже самозанятым теперь доступны технологии крупных игроков.
Готовы опробовать будущее бесплатно?
Скоро мы начнем публиковать серию постов с разбором реальных бизнес-кейсов: как салон красоты увеличил количество записей, как сервис по прокату оборудования отказался от бумажных договоров, и многое другое!
За нами — более 20 лет опыта в автоматизации бизнеса и разработки АИС. Перед вами — возможность получить готовое решение.
Подписывайтесь, а в день запуска все наши подписчики получат денежные сертификаты для оплаты услуг платформы и возможность первыми опробовать «Дзинь» в действии!
Дальше будет не только интересно, но и очень выгодно!