Этим летом я немало поездил по стране. Еще больше по ней гоняет мой друг, Дима. И когда мы встречаемся, мы «о России думаем». Выводы у нас такие.

Девяносто процентов российских городов и сел живут в 80–90-х. Та же треснувшая остановка, те же лавки «все по 100», те же микрозаймы на углу.

Разговоры «встали с колен» — это картинка из телевизора и витрин столиц. В остальной стране ремонтируют ямы, а не дороги, одна аптека на деревню и вечное «после аванса».

Люди там редко где были. Не потому что глупые, потому что жизнь такая. Интернет показывает «как у них», а двор напоминает «как у нас». Этот разрыв рождает злость. И отсюда рождается желание мнимой победы: не чтобы нам стало лучше, а чтобы кому-то стало хуже.

Пусть «тем» срежут, пусть «у этих» закроют, пусть «там» рухнет.

Психологически это работает вот как.

Скудость превращает мир в игру с нулем. Когда ресурсов мало и они нестабильны, чужой успех воспринимается как кража твоего будущего. Если у соседа новая машина — «значит украл или подлизывал».

Выученная беспомощность. Проходят десятилетия, в которых от тебя ничего не зависит: цены выросли, работу сократили, законы поменяли. Мозг защищается. Хочется хоть какой-то победы, пусть символической. Эдакая иллюзия контроля через чужую потерю.

Стыд и зависть стали социальной нормой. «Не высовывайся», «живи как все». Любая попытка подняться только повод для сплетен. Страх выглядеть «выскочкой» душит амбицию, а коллективная мораль легализует злорадство: тонуть вместе.

Отсутствие опыта «по-другому». Люди не видели, как работают общественные институты. Поэтому справедливость меряют не по улучшению, а по наказанию: «чтобы не лучше, чем у нас».

Что с этим делать бизнесу? Да, все можно использовать. Психическое отклонение особенно легко.

Не продавать мечту, продавать облегчение: «Стало проще/дешевле/быстрее сегодня» работает лучше всего.

Показной успех теперь вызывает сопротивление и агрессию. Надо «мы свои, аккуратно делаем дело», а не «мы топ-бренд».

Вещаем про маленькие победы, а не про громкие акции. Люди верят в «плюс 15 минут жизни сегодня», а не в иксы и нули справа.

А еще звезды и блогеры всех заебали. Локальные лица вместо «звезд» новый тренд. Своих мастеров и клиентов выводим на первый план.

Правда такая: страна не встанет, пока меряется чужим несчастьем. Победа — это не когда у соседа корова сдохла. Тем более, если он единственный поставщик молока в деревне.