Слова и метафоры в управлении продуктами: как язык формирует реальность

Слова и метафоры в управлении продуктами не просто описывают опыт — они формируют то, как мы воспринимаем продукт, пользователей, команду и даже рынок. Они структурируют наше мышление, задавая рамки для возможностей и решений.

Когда вы называете продукт «инструментом», вы автоматически сужаете его до нескольких задач, фокусируясь на эффективности и удобстве. Но при этом ограничиваете его потенциал.

Если же продукт становится «платформой», внимание смещается на связи и масштабы, но опять же возникают ограничения в применении.

А вот слово «система» снимает эти рамки, открывая новые горизонты.

Одна и та же функциональность, описанная разными метафорами, может восприниматься совершенно по-разному. Слова работают как фильтр, который определяет, что мы видим и как интерпретируем.

Выбирая слово — осознанно или нет — вы уже принимаете решения на уровне мышления. Но осознаёте это позже.

Метафоры влияют не только на взгляд на продукт, но и на внутреннее отношение к самому процессу управления.

Если продукт — это «бесконечный марафон», то усталость воспринимается как норма, а сам марафон становится символом успеха и награды.

Если управление продуктом — это «лаборатория», то акцент смещается на эксперименты, порядок и открытия.

А если продукт — это «сад», то появляются уход, забота, циклы, сезонность и органический рост.

А представьте, что ваш продукт — это «космический корабль с оранжереей и лабораторией». Тогда коллектив сплочён, а вариантов развития — безграничное множество.

Когда рынок называют «полем битвы», всё начинает подчиняться логике войны: ресурсы, победы, поражения, конкуренты как враги.

А если рынок — это «космос», то всё строится вокруг неизведанного, открытого и бесконечного.

Главная опасность для многих команд в том, что они не пересматривают свои метафоры. Они наследуют их от отрасли и живут в тесных рамках, не осознавая, что архитектуру восприятия можно менять.

А как вы выбираете слова для описания своего продукта?