Какой бриф — такой и креатив Старинная маркетинговая присказка, между прочим. За всё время у меня был один (ОДИН!) клиент, который пришёл с внятным брифом. И да, есть подозрение, что это была домашка от другого агентства 🙃

Обычно максимум, на что я рассчитываю: созвон и попытка выковырять бриф из головы клиента. Поэтому вот вам шпаргалка: 10 вопросов, которые расшифровывают фразу «ну вы там нормально сделайте, ага» в нормальное ТЗ.

1. Какую задачу бизнеса решаем? Продажи? Охват? Узнаваемость? Хайпануть? Попасть в Forbes? 2. Что именно рекламируем? Не смейтесь, у нас как-то в брифе были соусы, а по факту оказалось бульоны. 3. На кого таргетимся? Пол, возраст, интересы. Готовы ли расширять аудиторию? Иногда овсянка лучше продается спортсменам, чем мамам. 4. Что человек должен запомнить? Почему вы круче? Или хотя бы надо запомнить, что СберМаркет теперь Купер. 5. Какую реакцию ждём? Импульс? Доверие? Смех? Желание поделиться? 6. Когда стартуем и на сколько? Сезонность, даты, горящие дедлайны? 7. Какие метрики? Что считаем успехом? Как померим? P.S. Была история: реклама пошла отлично, но продажи не выросли — на полках товара не было.

А если это новый клиент — добавляем ещё три вопроса: 8. Какая реклама нравится? Примеры «вау» и «фу». 9. Чего точно не надо? Красный цвет, голые мужики, мама в кадре? Дайте хоть границы. 10. Что пробовали раньше? И сработало ли? Если нет — почему?

И вот теперь, друзья, можно начинать говорить про креатив, медиаплан и стратегию. Маркетинг начинается с правильных вопросов. Если вы не умеете их задавать — наймите тех, кто умеет. Например, меня. 🙃