Вам приходилось тушить оперативные пожары, предугадывать желания босса и читать почту быстрее, чем он её пишет? В моменте вы забываете, что такое жёсткие рамки, регламент и работа с людьми, у которых не горит ваш проект. А горит, допустим,  их любимый чемодан, который не вписывается в рамки, установленные правилами авиакомпании. Когда-то я сделала шаг в сторону. Из кресла руководителя отдела — в стойку агента СОПП в аэропорту. И знаете, чему я научилась за это время? Тому, чему не учат в офисе. · Переговоры за 45 секунд. Когда у вас сотни человек в очереди, вы учитесь доносить мысль, принимать решение и завершать диалог максимально быстро и чётко. Никаких «давайте подумаем». · Стрессоустойчивость на уровне железа. Вы пытались объяснить человеку, что его любимый багаж не влезет в ручную кладь, пока он смотрит на вас как на личного врага? После этого тебя не так уж и просто вывести на конфликт. · Безупречное знание инструкций и умение их применять. Потому что от этого буквально зависит безопасность полета. Никаких «и так сойдёт».

НО я хочу вернуться в офис.

Я больше не выгораю от хаоса, я им управляю. Я не теряюсь под давлением, я в нём работаю. И да, я по-прежнему вижу на три шага вперёд, но теперь мои прогнозы включают в себя человеческий фактор в его самой яркой и непредсказуемой форме.

Готовлю резюме и открыта к предложениям. Ищу команду, которая ценит не только опыт, но и силу характера, выкованную в самых неожиданных местах.