Анализ причин, по которым очищаются адресные сведения. Конфигурация УТ+CRM
https://1clancer.ru/task/77096
На серверной базе Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами: 1С:Управление торговлей (11.4.14.181) + Модуль 1С:CRM (3.0.22.7) Версия продукта (3.0.22.28) с подключенными сервисами 1С:Доставка и 1С:Бизнес-сеть, периодически перестают подбираться адресные сведения.
В журнале регистрации никаких движений по очистке регистра "Адресные объекты" нет.
Например, я точно понимаю, что по КЛАДРу это именно улица Ленина в этом посёлке, но программа её не видит (см. иллюстрацию). Более того, часть ранее загруженных из классификаторов адресных объектов вообще пропадает.
Если снова загрузить адресные классификаторы, снова работает какое-то время нормально.
Сможете дать ответ, что происходит с базой? Для анализа предоставим подключение к серверу по RDP.