Сегодня общалась с заказчиком, запрос – создать kpi для менеджера по продажам на маркетплейсах. В ходе предварительной беседы выясняется, что сотрудник в компании 10 лет, из них 4 года - на одной лолжности, с одними и теми же обязанностями, результаты становятся все хуже и хуже. Общались с сотрудником, есть понимание что не так? Нет. А что сделали? Пригрозили увольнением. И таких ситуаций много по опыту. Вот почему важно постоянно поддерживать открытую двумтороннюю связь с сотрудниками, чтобы точно понимать, где поставить запятую в предложении уволить нельзя мотивировать.