Про обратную связь есть много-много книжек и курсов 📚. Но процесс это не упрощает — делать всё равно надо, тем более квартал прошёл . Готовимся год закрывать ⏳. Фреймворк, которого я придерживаюсь, — двуступенчатая обратная связь. Первая ступень — по итогам командной работы даю обратную связь всей команде : • по результативности для компании 📈 • по софт скиллам или ценностям 💬 Вторая ступень — личные 1-1 с непосредственными подчинёнными и отличившимися сотрудниками , при том отличившимися как в одну, так и в другую сторону ⚖️. Хорошо развивающей партнёрство считаю практику оценок 360°— то есть должна быть возможность обменяться оценками на встречах первой ступени 🤝. Что заметил: если я говорю о команде, о действиях команды под управлением лида, о общих результатах и сложностях, то возвращают обратную связь личную 🗣️. Нет ассоциации руководителя с «командой менеджмента» — он оценивается как личность и по своим персональным результатам 🎯. Потому и важно обмен мнениями закончить уже на первой ступени, ко второй подходить в режиме оценки «по нисходящей» ⬇️. #Секреты_лидера