Коллеги, сегодня кейсы — это уже не сухие отчёты, а живые истории, через которые бизнес говорит со своей аудиторией. Но оформить их грамотно удаётся не всем.  Так случилось и с моим партнёром — бюро интерьерного текстильного оформления под руководством Ирины. Мы познакомились 1 марта 2024 года. Она откликнулась на моё объявление на одной из платформ для предложений исполнителей.  На первый взгляд запрос звучал просто: «Нужна помощь с ведением страницы во VK». Однако уже на консультации стало ясно: корень проблемы глубже.  У команды не было современного веб-ресурса и подборки проектов, отражающих премиум-уровень. Без них любая реклама превращалась в игру наугад.  Первым шагом стал анализ. Он показал: устойчивое позиционирование невозможно без комплексного подхода. Поэтому задача переросла из SMM-сопровождения в ребрендинг и контент-стратегию.  Мы определили приоритеты: объединить вокруг компании профессиональное сообщество архитекторов, дизайнеров и владельцев элитных домов; сформировать кадровый резерв; подготовить площадку под таргетированную рекламу.  Плановые показатели были реалистичными — два–три новых заказчика в год без потери качества обслуживания. Для премиального сегмента это стабильный и комфортный ритм.   Иллюзия — думать, что активность в социальных сетях автоматически приводит к заявкам. Здесь это не сработало.  Трафик из VK просто растворялся. Интернет-платформа не внушала доверия и не побуждала к действию. Визуальная часть слабая, оформление устарело, уникальное предложение не считывалось.  Главный пробел — коллекция проектов. Без неё премиальный заказчик решение не принимает. К тому же исходный анализ конкурентов оказался субъективным: не хватало реальной картины рынка, что мешало чётко определить преимущества.  Этап 1. Диагностика и перезапуск  Мы приостановили продвижение и разобрали ситуацию по частям. С помощью нейросетевых инструментов провели  диагностику веб-ресурса: нашли ошибки в структуре, текстах и логике визуала.  Вывод  — сайт не отражал статус компании. Далее провели исследование рынка. AI-инструменты помогли составить объективную карту соперников: прямых и косвенных, с анализом их предложений и масштабов.  Это легло в основу дорожной карты по превращению площадки из визитки в полноценный инструмент продаж. Иногда такие шаги кажутся банальными. Но именно в них — сила системного маркетинга.  Этап 2. Портфолио как центр коммуникации.  Задача коллекции кейсов - подтвердить экспертность и снять сомнение у аудитории. У Ирины просто не хватало времени писать тексты.  Я предложила формат аудио-интервью. По  выстроенной схеме собирали устные материалы, затем превращали их в расшифровки и редактировали в готовые примеры.  Каждый проходил уточнение: бюджеты, этапы, отзывы партнёров. Процесс напоминал археологию: мы не сочиняли легенды, а аккуратно доставали подлинные истории бренда из слоя повседневных деталей.  Этап 3. Интеграция и масштабирование.  Финальный шаг — подготовка инфраструктуры для дальнейшего роста. Мы предусмотрели интеграцию веб-ресурса с CRM, составили список профильных медиа и онлайн-площадок, где можно публиковать материалы.  У команды появился не просто обновлённый сайт, а полноценный маркетинговый инструмент, готовый поддерживать рекламные кампании во VK и других каналах. Теперь клиенты и партнёры могут обращаться к бюро напрямую.  Если вам интересны подробности, промты - напишу в ответ на ваш вопрос под статьёй.  #маркетингкейсы #системныймаркетинг #ребрендинг #aiмаркетинг #промтынейросетей #promptengineering