Случай, когда незнание — благо.И проблема для всех остальных
Есть старая, немного циничная, но точная поговорка: «Когда ты умер, ты об этом не знаешь — только другим тяжело. То же самое, когда ты тупой».
Работая в коллективе, регулярно сталкиваешься с живым воплощением этой истины. Речь не о недостатке образования или опыта — их можно восполнить. Речь о смысловой непроницаемости. О людях, которые живут в своей собственной матрице, где их решения — гениальны, их методы — передовые, а любые сбои в системе — всегда чья-то чужая вина.
С каким типом людей мы работаем по этому принципу?
1. Солнечные оптимисты-разрушители. Они не видят рисков, подводных камней и последствий. Их девиз: «Да сделаем уже как-нибудь!». Они гордо ведут проект в стену, искренне радуясь процессу. Им не знакома тяжесть ответственности, потому что они ее просто не несут — она всегда ложится на того, кто расхлебывает. 2. Упертые фундаменталисты. «Мы всегда так делали». Их картина мира статична. Любое нововведение, даже спасительное, встречает сопротивление, основанное не на логике, а на страхе перед переменами. Они не знают, что тормозят весь поезд, потому что уверены, что именно они и есть тот сцепщик, который не дает вагонам разъехаться. 3. Мастера иллюзорной занятости. Они создают видимость бурной деятельности: бесконечные митинги, километры отчетов, сотни писем. Но на выходе — ноль. Они не знают, что не производят ценности, потому что для них процесс и есть результат. А реальные KPI и дедлайны — это просто абстрактный шум.
Как с этим работать и как прощаться?
1. Работать: Инструкция по выживанию · Конкретика и письменные инструкции. Никаких размытых задач. Только «что, когда, в каком виде». Фиксируйте все в письменном виде (почта, таск-трекер). Это не для контроля, а для будущего разбора полетов. · Управляйте ожиданиями. Сразу честно говорите руководству или коллегам: «Учитывая подход N, мы получим результат X с рисками Y». Вы не ясновидящий, вы — трезвый аналитик. · Декомпозиция до элементарного. Задачу «построить дом» они не поймут. Задачи «выкопать яму 1х1м», «привезти 10 кирпичей» — возможно. Не давайте им мыслить глобально. · Эмоциональная броня. Не принимайте их неадекватность на свой счет. Их «тупость» — это их свойство, а не ваша оценка. Сохраняйте профессиональную дистанцию. 2. Прощаться: Искусство своевременного ухода Рано или поздно наступает момент, когда вы понимаете: вы лезете в гору, а они под вами выкапывают песок. Дальше — только выгорание. · Осознайте свою территорию ответственности. Вы не можете сделать работу за них и не можете их «перевоспитать». Ваша задача — сделать свою работу хорошо и сохранить ментальное здоровье. · Не спорьте с законами физики. Бессмысленно доказывать что-то человеку, который принципиально не способен принять вашу аргументацию. Вы потратите силы, а он останется при своем мнении, не заметив ваших усилий. · Уходите без чувства вины. Вы уходите не от «плохого человека», а от неэффективной, разрушительной для вас системы. Вы прощаетесь не с коллегой, а с его губительным воздействием на вашу продуктивность и психику.
Вывод: Тяжело не им. Тяжело вам, кто вынужден тащить на себе двойную нагрузку, постоянно нивелировать последствия их решений и при этом сохранять лицо.
Работайте с тем, с кем можно работать. С остальными — работайте над тем, чтобы грамотно и вовремя попрощаться. Ваша карьера и нервы того стоят.