«Рейтинг Рунета» опубликовал подробнейший анализ на этот счет. В их зоне видимости — только аутсорс подрядчикам, но зато на огромной выборке: 7328 проектов для 4959 ИТ-компаний. Более показательных данных мы вряд ли где-то найдем.

Анализ охватывает не только маркетинг, но и диджитал, включая разработку корпоративных решений, внедрение ИИ, аутстаффинг и пр. Меня интересует маркетинг, поэтому этот блок опущу, но его можно изучить в полном файле исследования.

Итак, топ маркетинговых услуг по количеству заказчиков из ИТ за анализируемые 2023-2024 гг.

1️⃣ Сайты и веб-сервисы. Обратились 36% ИТ-компаний. В целом по рынку это тоже лидер — аж 42%. База.

2️⃣ SEO. За ним обратились за два года 20% ИТ-компаний, попавших в выборку. По рынку 30%.

3️⃣ Контекстная реклама. 11% ИТ-компаний. По рынку — 24%.

То есть топ-3 инструментов хоть и совпадает с общерыночным, но удельный вес их ниже. ИТ-компании используют больше разнообразных инструментов, чем рынок в среднем.

Еще несколько наблюдений:

➡️ За PR-услугами ИТ-компании обращаются в 3,9 раз чаще, чем в среднем по рынку (5,1% против 1,3%). Здесь это намного более важный инструмент, чем в других отраслях.

➡️ За SMM-услугами ИТ-компании обращаются в 1,7 раз реже, чем за PR. И это максимально нетипично, потому что по рынку в целом расклад 1:3 в пользу SMM.

Впрочем, PR перетягивает одеяло в первую очередь не у SMM, а у услуг из первой тройки. Потому что популярность SMM у ИТ-компаний не так уж сильно отстает от общерыночной (только в 1,36 раз).

➡️ Добавим сюда популярность услуг брендинга (6% у ИТ-компаний и 5,5% по рынку)

и делаем общий вывод:

в ИТ-отрасли коммуникационное продвижение любят и ценят значительно больше, чем по рынку в целом 🥰

И в этом смысле ИТ просто прогрессивно пришел к коммуникациям намного раньше остальных. 🙂

Потому что в целом по рынку динамика в бюджетах очень показательная: из пяти анализируемых РР категорий услуг по темпам роста с большим отрывом лидируют именно «Коммуникации»: +70% год к году.

Бюджеты постепенно кочуют сюда, потому что коммуникации дают долгосрочную отдачу, пробивают рекламную слепоту и формируют доверие, на которое у аудитории растет спрос.

За это я их и люблю!)