Секунда, которая решает всё: как IT-лидеру удержать эмоции под контролем

Всем привет!

Пару месяцев назад я начала исследование лидерского опыта в IT и до сих пор не могу остановиться😊.

И знаете, какая тема красной нитью прошла через все интервью, независимо от должности и размера компании?

Управление эмоциями в стрессе. 📍 Для мидл-менеджеров это, как правило, конфликты с командой, заказчиками или смежными подразделениями. 📍 Для C-level — это задача со звездочкой: выстраивание отношений с ключевыми стейкхолдерами.

И вот главный парадокс. Все умные и опытные, читали книги, смотрели YouTube, проходили тренинги по сложным переговорам, прекрасно знают, что нельзя «давать волю» эмоциям, но…

Один мой собеседник рассказал, что у него на мониторе висит стикер с огромной надписью «ПАУЗА». Но когда он слишком устает и уровень стресса зашкаливает, «забрало падает». Он просто не успевает среагировать и остановиться.

Проблема не в том, что вы не знаете, что делать. Проблема в том, чтобы успеть «поймать себя за хвост» в тот самый момент, когда эмоции только начинают брать верх.

И чем выше вы по карьерной лестнице, тем дороже цена такого срыва. Одно дело — повздорить с командой, с которой потом можно пойти выпить пива и всё забыть. И совсем другое — сорваться на стейкхолдера, от которого зависит ваш проект или даже карьера.

Так как же поймать эту ускользающую секунду?

Этому нельзя научиться за один день, но есть простое упражнение, которое может помочь. Оно работает через тело, возвращая контроль разуму.

Заранее «натренируйте» свою позу спокойствия. 1️⃣ В спокойной обстановке определите позу, в которой вам максимально комфортно. 2️⃣ Запомните это телесное ощущение. «Закрепляйте» его несколько раз в день, чтобы тело привыкло. Создайте физический «якорь» для состояния контроля. 3️⃣ Во время переговоров, если есть риск «падения забрала», занимайте любимую позу превентивно. Тело, привыкшее ассоциировать ее со спокойствием, пошлет в мозг сигнал: «Стоп, мы в безопасной зоне».

Это даст вам ту самую драгоценную секунду, чтобы успеть сделать вдох-выдох, вспомнить про стикер «ПАУЗА» и включить осознанность вместо рефлекса.

А как у вас с этим? Часто «падает забрало»? Какие у вас есть работающие способы, чтобы вовремя себя остановить? Делитесь в комментариях.

Автор: Елена Логачева 🫎 Эмоции успеха

#эмоциональныйинтеллект #softskills #ITлидеры