Любая качественная продажа — токсичная, потому что она работает с болью клиента: страхом, стрессом, неудачами или упущенной выгодой.  Продавец не просто предлагает решение — он активирует дискомфорт, чтобы клиент осознал необходимость изменений.

Без этого «ядовитого» напоминания о проблеме — не будет и мотивации к полноценному сотрудничеству.

Чтобы дать лекарство,  надо сначала впрыснуть яд.