⏺В АИС «МФЦ-Капелла» настроено взаимодействие с мессенджером MAX
БФТ-Холдинг, разработчик системы АИС «МФЦ-Капелла», встроил свое решение в национальный мессенджер MAX. Теперь работники региональных сетей МФЦ (где внедрена «МФЦ-Капелла») получили новый канал для общения с гражданами.
В MAX появились чат-боты региональных МФЦ, функционирующих в системе «МФЦ-Капелла». Система также поддерживает отправку клиентам уведомлений в MAX о ключевых этапах предоставления услуг.
С их помощью граждане могут самостоятельно записаться на прием в выбранное отделение, отменить ранее оформленную запись, узнать статус своего заявления и уточнить адреса и режим работы МФЦ. После завершения визита гражданин может сразу оценить работу центра.
💬 Подробности в релизе.
💬 Участвуйте в новом розыгрыше! 💬 Читайте нас в: | Telegram | VK | Сайт |
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
