Работая с командами уже 12 лет, я наблюдаю не только положительную атмосферу среди сотрудников, но и конфликты.
Иногда я смотрю на команду и думаю: «Почему они не слышат друг друга?» 😢
Я заметила: от того, как руководитель реагирует на конфликт, зависит, разрушит этот конфликт команду или поможет ей расти.
Давить сверху, повышать голос или игнорировать эмоции не работает.
Есть техники, которые реально переводят конфликт в конструктив. Я их регулярно применяю и хочу поделиться с вами.
Листайте карусель ➡️
Не забудьте поставить 🔥 и поделиться этим постом с коллегами
