🔤🔤 💡 Не UX-тест, а UX-квест: как отойти от стандартных юзабилити-тестирований, когда они совсем наскучили
Команда Alfa Research Center протестировала «умную камеру» — инструмент для распознавания номеров, карт и QR-кодов прямо в приложении. За один вечер в UX-лаборатории с пятью пользователями проверили, насколько удобно встроено распознавание в повседневные сценарии — от сканирования чеков до поиска информации по фото.
👀 Кому будет полезно: продуктовым исследователям
✔️ Основные мысли:
- Нестандартный формат тестирования с реалистичными локациями позволил выявить больше реальных сценариев и проблем, чем классические UX-тесты.
- Уже первые пять участников помогли обнаружить 80% критических ошибок, доказав эффективность компактных, но тщательно продуманных UX-экспериментов.
- Ключевые улучшения связаны с контекстом использования, интерфейс должен предугадывать действия пользователя — от включения подсветки до моментальных подсказок и автоматических действий.
📌 Что внутри статьи:
- Подготовка и формат эксперимента
- Ход тестирования и наблюдения
- Результаты и выводы
@ZbsResearch
