Ozon Fresh запустил отдельное мобильное приложение для Android и iOS. Оно предназначено для частых покупателей продуктов, которые хотят разделить заказы с основным маркетплейсом Ozon. Возможности приложения: • Отдельные уведомления о заказах и доставке • Отслеживание в реальном времени • Быстрые импульсные покупки Сервис работает в 4000+ населённых пунктах и предлагает 35 000 товаров, включая 1000 позиций собственных брендов.

Ozon запускает чаевые для сотрудников пунктов выдачи. С конца октября клиенты смогут оставлять от 10 до 300 ₽ за заказ через приложение. Средства автоматически поступают сотруднику, выдавшему заказ. Для получения выплат необходима личная учётная запись в системе и подключение к счёту Ozon Банка. Цель проекта — повысить мотивацию сотрудников и улучшить качество сервиса в ПВЗ.

Wildberries с 7 октября разрешит открывать пункты выдачи заказов в частных домах в населённых пунктах до 5000 жителей. Для этого потребуется помещение с местом для хранения, стол, камера видеонаблюдения и устройство для работы (смартфон или ноутбук). Дом не должен находиться на территории садоводства. Это расширит сеть доставки и улучшит доступность покупок для жителей малых населённых пунктов.

Wildberries запускает «WB Копилку» — сервис для инвестиций в e-commerce-компании через приложение маркетплейса. Условия: • Минимальная сумма от 100 ₽ • Доходность привязана к ключевой ставке ЦБ • В будущем — возможность вкладывать в бизнес продавцов Wildberries Цель проекта — предоставить пользователям доступ к инвестициям в e-commerce, а продавцам — новые источники финансирования.

77% продавцов маркетплейсов планируют взять кредит как физические лица для финансирования бизнеса. Согласно исследованию «Яндекс Маркета», предприниматели чаще используют личные накопления (каждый третий) или прибыль компании (27%). 19% уже брали кредиты для покрытия кассовых разрывов. Хотя продавцы знают о специальных кредитных продуктах маркетплейсов, большинство пока ими не пользуется. «Яндекс Маркет» отмечает, что кредитование как юрлицо часто выгоднее — ставки для бизнеса начинаются от 1,5%.

Wildberries и АКИТ выступили против запрета скидок при оплате через банки маркетплейсов, предложенного Советом Федерации. Крупные банки поддержали инициативу о единой цене, однако в РВБ считают, что это ограничит конкуренцию и приведёт к росту цен. В АКИТ также предупредили, что ограничения негативно скажутся на покупателях.