Что нужно знать бизнесу и экспертам, кто строит маркетинг

Маркетинг — это не кнопки и даже не инструменты, а система из последовательных шагов и действий, которые почему-то часто игнорируют. Если вы эксперт, предприниматель или самозанятый — начните с базового. 1. Как думают и ведут себя ваши потенциальные клиенты. В каких соцсетях сидят, о чем переживают и мечтают, покупают ли продукт вашего типа. Если покупают — у кого и почему. Благодаря этим знаниям вы придете в место концентрации аудитории и заговорите с ней на одном языке. Перестанете тратить сотни тысяч на рекламу, которую нужные люди не видят, не понимают и с собой не ассоциируют.

2. Где и как продают ваши конкуренты. Какие у них цены, какие каналы используют, какую рекламу запускают и насколько успешно. Все это можно выяснить абсолютно законно, без хакерства и шпионажа. Так вы подсмотрите рабочие приёмы и не повторите ошибок, отстроитесь от конкурентов и сделаете свой бренд более узнаваемым и уникальным.

3. Какое у вас УТП (уникальное торговое предложение). Это короткий ответ на вопрос, почему купить продукт стоит у вас, а не у ваших конкурентов. С УТП вам проще выделяться среди конкурентов. А еще не приходится гадать, что написать или сказать в рекламе.

4. Какие инструменты вам подойдут. Это зависит от предпочтений аудитории и потребностей бизнеса. Например, это привлечение новых клиентов, удержание старых, увеличение трафика на сайте, рост конверсий и так далее. Для того, чтобы закрыть каждую потребность, требуются отдельные инструменты и каналы. Если вы подбираете их по трендам, повторяете за конкурентами или используете все, то возможно, выбрасываете деньги на ветер.

Затем когда вы знаете клиента, рынок и свое место на нем, инструменты начинают работать в разы эффективнее. Не потому что повезло, а потому что вы действуете осознанно.

Сохраните этот пост, чтобы к нему возвращаться, когда захочется всё бросить и сказать, что маркетинг не работает.