Путь от студента к руководителю (2/2)
Автомат с молотком и вылезающим из норы кротом Внезапно узнаю от коллег со склада, что, когда я отработаю и ухожу на вторую работу - они досиживают часы в столовой/раздевалке/складу. И, казалось бы, совпадение, но нет, и меня вызывают к директору на ковер. Он был в шоке, почему одни работают полную смену, а я чуть выхожу за половину, не поверив в объяснение об оптимизации и отсутствии у меня желания просиживать штаны, сказал что мне нужно отрабатывать до нормы. Наш диалог был завершен его последним словом. Немного пораскинув мозгами, решил обсудить мой рост, я был готов задействовать себя полностью этому месту и этим людям, но увы не со стороны работы руками, а чтобы все получили win-win. Увы, по итогам разговора потребности в данном кадре у них не выявилось, а рост и вовсе был смешон для него глядя на мои скромные 3 месяца работы. В такой разнице интересов и было написано заявление на увольнение не отходя, собственно «от кассы».
Передышка Пришло понимание, что опыт пока был больше удачный чем нет, и адекватно оценив реакцию руководителя из позиции "можно понять", принимая психотип и "закалку" принял решение пока поработать руками.
Изучение новых (или не совсем) сфер По прошествии полутора лет, обстоятельства сложились так, что был вынужден искать работу в офисе. И как бы грустно не было покидать классное место, я понимал, что это начало чего-то нового, куда мне нужно шагать дальше. Поиск по всем известному сайту дал вакансии, и после перебора менее пяти собесов мне предложили (а мне и хотелось) работу менеджером по продажам в строительную компанию.
Адаптация Дома продавать сначала казалось сложно, позже, при попытках, оказалось и вовсе невозможным, цикл сделки, особенность продукта, рынок и готовность покупателей этому не способствовали также как и мои способности, увы я не был мега хорош в продажах. Тяжело? Да, будет ли легче? Не факт, но стремиться учиться надо. Началу полноценной работы послужил толчок к обучению от руководства, считая, что у меня есть потенциал. Немаловажно отметить, что помимо домов, мне почти в тот же момент дали возможность продавать и другие продукты компании - фасады, стяжки, пром полы и пр.отделку сдав определенную квалификацию и набрав знания продуктов и позицию компании на рынке. Коуч была беспощадна, я краснел, синел и, я думаю, даже когда-то был фиолетовым от стыда, что у меня не получалось. Собрав всю палитру в кучу, приняв тот факт, что я зеленый, начали с нуля, кирпичик по кирпичику собирать уже свой фундамент, свою базу знаний.
Раскрытие мини-потенциала Прослушивая свой каждый звонок, и уже понимая прошлую обратную связь из обучения, делал поправки на ветер и пробовал снова каждый раз, стараясь улучшать и искоренять все недочеты (начиная с темпа речи после обеда, заканчивая словами паразитами и логическими ошибками) в диалогах. Структурность и система принесла свои плоды, продажи пошли, через три месяца с начала работы я вышел на четкую динамику - зп, фидбэк от коуча и руководителя. Самое главное и реально веселое было когда я сравнивал себя с тем еще зеленым киндером. Слушая звонки я уже замечал огромную пропасть в разнице уровня продаж.
Стабилизация уровня работы и начало полноценного роста По итогам практически года работы, пройдя через исключения продуктов, смены сегмента, добавления новых продуктов, руководящий состав решил направить меня на тот долгожданный рост (кстати на собесе говорили, что приветствуют карьерных, и им нужны кадры в т.ч. руководящие). Предложение заключалось в переходе к должности РОПа, что меня не могло не радовать, ведь больше сотрудников - больше сделок.
А далее, подключая различные инструменты, заканчивая и вещая все новые и новые обучения мы идем к росту от года к году. Думаю в следующих постах буду описывать что мы внедряли🫢