Проблема 5 Как работать когда никто ничего не понимает, но делает вид что все знает И тут мы подходим к самой горькой части. Часто маркетологи сами формируют это отношение. Мы тоже с этим боремся, и я вечно кринжую со всех участников
– Страх сказать "нет": Боязнь потерять клиента любой ценой.
– Неумение упаковывать и продавать свою экспертизу: Вместо того чтобы говорить на языке бизнес-показателей (ROI, LTV, конверсия), они говорят на языке "охватов" и "лайков".
Но вот тут бабушка надвое сказала, некоторым бизнесам проще обьяснять на уровне охватов и лайков, или подписчиков. Подписчики растут – агентство топ. Как это влияет на продажи хз.
Мы поэтому приходим к какому то гибридному подходу – на брифе спрашиваем, что конкретно надо и работаем на уровне понимания маркетинга бизнесом.
И тут получается больше желание угодить, чтобы сохранить LTV, а не решить проблему – проще согласиться на заведомо провальные задачи, потому что "клиент так хочет".
Ну хочет и хочет, счет выставлю.
