Чего хотят ваши пользователи? JTBD поможет разобраться

JTBD — это метод, который помогает понять, зачем человек «берет на работу» ваш продукт. Он хорошо подсвечивает реальные задачи пользователя: похудеть, чувствовать контроль, сэкономить время или просто не ошибиться с выбором.

В статье Media Bay собрали понятный гайд о Jobs-to-be-Done, в каких случаях применять этот подход и как его внедрить.

➡️JTBD: рассказываем кому и как применять Классный метод, чтобы пройти пользовательский путь глазами пользователя, подцепить инсайты и сделать свой продукт более клиентоцентричным!