Плохие отзывы на компанию? Без паники!
Реагировать на негативную обратную связь трудно почти всегда: есть большое желание принять это близко к сердцу. Но отзывы на ваш продукт или сервис — это способ прощупать узкие места в продукте и поработать с ними.
А как работать с негативными отзывами, чтобы они не влияли на восприятие бренда — рассказали в новой статье ребята из @pressfeed.
➡️Как приручить плохие отзывы: как работать с негативом в интернете и вытеснить его из поиска
Да, Интернет все помнит, и хорошее в том числе. А процесс работы с репутацией вашего бренда — в ваших руках.