Меняется окружающий мир, психология, технологии и, как следствие, бизнес-модели. Реальность предъявляет к финансовому менеджеру все новые объективные требования как в части профессиональных навыков, так и в плане личных качеств. Профессия последовательно проходила следующие этапы:

• «зеркальный» этап, когда результатом работы финансистов и экономистов было лишь отражение уже произошедших событий и констатация факта их влияния на показатели компании;
• аналитический этап, здесь уже начинают появляться более-менее аргументированные ответы на вопросы «Почему так?», основные инструменты: бюджетирование, анализ отклонений, калькуляции затрат;
• этап бизнес-партнерства (финансовый директор – второй пилот). CFO и его команда окончательно отходят от роли учетного центра, серьезно погружены в основные процессы компании и переходят с языка цифр на язык бизнеса. Здесь уже не боятся часто заглядывать в будущее; бюджетирование уступает место прогнозированию; в фокусе анализа – многофакторные модели (ABC-, XYZ-анализ и более сложные алгоритмы), бизнес хочет не только знать об отклонениях, но и досконально понимать причинно-следственные связи, видеть слабые места и потенциальные возможности (на основе качественной аргументации). Первые лица и собственники ждут помощи в принятии решений (часто стратегического характера), и эти решения должны быть экономически и финансово оправданы, а сопутствующие им риски качественно идентифицированы и оценены;
• финансовый директор – лидер изменений. Относительно недавний тренд, требующий принципиально нового подхода к работе. Наряду с традиционными знаниями и навыками финдир разбирается в больших данных и их анализе, понимает и использует возможности ИИ в работе финансово-экономической службы. Возможно подчинение IT-блока CFO. В отдельных случаях инициирование со стороны финансового директора цифровой трансформации компании, что приводит к еще большей глубине погружения финансового руководителя во все без исключения бизнес-процессы, и кратно повышает важность его роли и степень ответственности. На данном этапе не обойтись без таких личных качеств как обучаемость, адаптивность, гибкость, высокая скорость реакции, визионерство, психологическая устойчивость и эмпатия (в разумных пределах).