Сделать «рывок в космос» и не попасть «в черную дыру»
Применительно к процессам автоматизации… 1️⃣ Четко понимаем и формируем цель «на входе», избегая иллюзий и завышенных ожиданий чудесного преображения. Устанавливаем измеримые показатели успешности реализации (например, длительность или трудоемкость подготовки альбома бюджетных или отчетных форм либо конкретной формы). Ограничиваем рамки проекта, чтобы не утонуть в постоянных доработках, так полноценно и не внедрив систему в промышленную эксплуатацию. Важно осознавать, что в числе эффектов от автоматизация учета и отчетности практически никогда не присутствует экономия (TCO может превышать затраты на аналогичные операции «в ручном режиме»). 2️⃣ Выявляем, выстраиваем, описываем и оптимизируем бизнес-процессы до начала автоматизации, а не вовремя или после… "здесь должна быть набившая оскомину фраза про автоматизированных хаос"… 3️⃣ Соблюдаем разумный баланс при выборе программного решения: простота / сложность системы обуславливается аналогичными характеристиками бизнес-модели. Если необходимо предусматриваем возможности / резервы роста, развития и масштабирования (как задел на будущее, при наличии стратегического видения). Взвешиваем «за» и «против» глубокой кастомизации и персонализации, чтобы не попасть в зависимость от конкретного интегратора. 4️⃣ Изучаем, выбираем и применяем практики проектного подхода (классические / жесткие, гибкие и гибридные) к управлению внедрением (формирование ТЗ, планирование, отчетность, работа с заинтересованными лицами, документирование, организация тестирования и пр.).