Его величество – контент. Ему посвящают время и сотрудников, но вопрос как оценивать результат до сих пор ставит в тупик.

Безусловно, на форуме продаж поднималась одна из сложных тем в сфере маркетинга – контент и его результативность. По разным данным социальными сетями пользуется до 86% Россиян, ежегодно появляются новые социальные сети и всё больше бизнесов выбирают контактировать с потенциальными клиентами через сети. И здесь конкуренция за внимание уже не просто с конкурентами по рынку, но и с контентом друзей, знакомых и прочих людей, которые тоже генерят контент. А с появлением ИИ качество контента значительно возрастает, пользователь становится всё более избирательным.

Реальность такова: 🔹 Пользователи информационно перегружены 🔹 Внимание пользователя всё сложнее удерживать 🔹 Бизнесу всё труднее выделиться и запомниться 🔹 Контакт с аудиторией дорожает: растет стоимость охватов, подписчика, лида

2024 -2026 года – усиленная конкуренция среди бизнесов, теперь недостаточно сказать: «У меня хороший продукт», люди не покупают «просто хороший продукт», они покупают больше, чем продукт или услуга, они покупают эмоции и смыслы от покупки. Бизнесу важно показывать, как ваш продукт встраивается в жизнь пользователя и влияет на неё, делает её лучше.

Что важно передавать по средствам контента: ✅ Рациональность: давать факты/цифры/понятную выгоду ✅ Эмоциональность: вызывать нужную реакцию/отклик / эмпатию ✅ Смыслы: доносит суть / содержание / ценности продукта

Что это даст: 1️⃣ Повысит узнаваемость → будет ниже стоимость привлечения 2️⃣ Сформирует доверие → выше конверсия в покупку 3️⃣ Прямое обращение к покупателям → повторные продажи и выше средний чек 4️⃣ Снижение стоимости контакта/заявки/покупки 5️⃣ Формирование нужного HR имиджа → выше качество команды

Чем выше знание бренда, тем выше спрос: качество и количество заявок напрямую зависит от известности компании и её образа.

Важно понимать, что контент – это долгосрочный актив, который является частью большой маркетинговой стратегии бизнеса: 1️⃣ Контент – это не про «здесь и сейчас», а про регулярное формирование знания о компании 2️⃣ Контент – это про работу на перспективу 3️⃣ Рассматривайте контент-маркетинг как инвестиции в узнаваемость и доверие к вам 4️⃣ Полезный контент создает органические точки входа в бренд: рекомендации, SEO, сохранения, поиск

Контент обходится теперь дорого, но ещё дороже обходится несистемный контент и без четко выстроенной воронки, он не дает пользователю пользы / эмоции / не доносит смыслы. Потерянные охваты, упущенные продажи. Вы не выделяетесь и не запоминаетесь, поэтому: ✔️ Пропишите цель и задачи ✔️ Пропишите к кому обращаетесь и зачем им вас читать/смотреть / слушать ✔️ Выберите социальные сети, где есть ваша аудитория ✔️ Выделите ресурсы: время, деньги ✔️ И исходя из целей и задач установите метрики, что вы будете считать успехом.