Когда у меня открывалась вакансия рекрутера, я всегда задавала один простой вопрос: «Что для вас рекрутинг?» или «Почему вы хотите в эту профессию?» И слишком часто слышала в ответ: «Устала от продаж. Хочу более спокойной работы, без планов и холодных звонков». Мой ответ был всегда одинаковым: «Тогда вам не к нам».

Почему? Потому что рекрутинг - это не тихая гавань. Это самые сложные и человечные продажи из всех, что я знаю.

1. Вы продаете компанию кандидату. Вы создаете образ «мечты», где его таланты будут ценить, а амбиции будут реализованы. Вы подсвечиваете возможности и должны знать культуру компании так же хорошо, как менеджер по продажам технические характеристики своего продукта. Вы создаете «вайб», формируете желание стать частью этого мира. И особенно важно искренне любить этот мир.

2. Вы продаете кандидата компании. Вы - адвокат и маркетолог специалиста. Вы помогаете упаковать его опыт в убедительную историю успеха, готовите к дальнейшим этапам, чтобы нанимающий менеджер сказал: «Хочу именно его!»

3. Вы продаете сам процесс. Вы управляете ожиданиями обеих сторон, гасите конфликты и ведете сложнейшие переговоры о зарплате и условиях. Каждое возражение, например, «мне предложили больше», «я передумал» - это классические возражения из продаж. И желательно их закрыть до того, как они в принципе возникли.

Вывод: Прекратите быть «отборщиками кадров». Станьте продавцами возможностей. Продавайте кандидатам - карьеру мечты. Продавайте компании - команду мечты.

Ваш KPI - не просто закрытая вакансия, а успешный вышедший и довольный сотрудник. Это и есть успешно закрытая сделка.

А с какими самыми сложными «возражениями» от кандидатов сталкивались вы? Делитесь в комментариях!

#рекрутинг #hr #продажи #управлениеперсоналом #карьера #трудоустройство #лидогенерация