Пришел на митап казанского сообщества devrel и тут очень интересное определение того, что такое people management.

Понравится тем, кто работает в IT: People management - это как debug чужого кода, написанного на языке, которого вы не знаете, документации к которому нет, а результат работы меняется в зависимости от погоды и настроения автора