Email-маркетинг: почему ваши письма идут в спам, а вы даже не знаете

Слушайте, я заебался смотреть, как компании сливают бюджеты на email-рассылки, а потом удивляются: «Максим, почему у нас 2% открываемость?». Да потому что вы делаете всё через жопу, вот почему.

Техническая срань, о которой вы не знаете

Постмастер. Слышали такое слово? Нет? Вот поэтому ваша репутация домена в жопе. Это не какая-то магия — это базовый инструмент, который показывает, как почтовые провайдеры относятся к вашим рассылкам.

SPF и DKIM настроили? Красавчики. А постмастер зарегистрировали? Нет? Поздравляю, работаете вслепую.

Контентные косяки

Засунули в тему письма «СУПЕР АКЦИЯ» или «ПОДАРОК»? Охуенно, прилетели в спам. Есть негласный список стоп-слов, который отправляет письма в спам быстрее, чем вы успеете сказать «конверсия».

И да, хватит писать портянки. Люди не будут читать ваш роман о том, какая у вас охуенная компания. Коротко, четко, по делу.

Прогрев базы — это не опция, это обязаловка

Собрали 10к адресов за год и решили всем разом отправить? Поздравляю, вы только что убили свою репутацию отправителя.

Правильная схема:

• День 1: 500 писем
• День 2: 1000 писем
• День 3: 2000 писем
• И так далее

Если Open Rate меньше 10%, а CTR меньше 1% — все последующие письма полетят в спам. Почтовые сервисы не дураки, они видят, что людям насрать на ваши письма.

Реальный кейс

Когда-то работал с компанией "X": «Максим, мы год собирали базу, запустили рассылку на 10к адресов, доставляемость 30%. Что не так?».

Что не так? ВСЁ НАХУЙ НЕ ТАК. Никакого прогрева, домен на кириллице (.рф), в теме письма три стоп-слова подряд, JavaScript в верстке. Это не email-маркетинг, это самоубийство.

Итого: Email-маркетинг работает. Но только если вы не долбоёб и делаете всё по уму. Прогревайте базу, следите за репутацией, не пишите разный бред в темах писем.