Кто работает в CRM-коммуникациях

Всем привет!

Продолжаем знакомить вас с командой CRM-коммуникаций медиа Т-Банка. Сегодня на связи Юля — выпускающий email-маркетолог.

Как ты пришла в эту профессию? — Ранее не работала с рассылками, поэтому попробовать силы в новом направлении было определённым риском и шагом в неизвестное. Но на практике оказалось, что в новой профессии могут пригодиться навыки из предыдущего опыта работы контент-менеджером сайтов и рерайтером.

Почему решила прийти к нам? — На прошлой работе мне не хватало стабильности, приложенные усилия не окупались ни финансово, ни морально — не было чувства удовлетворения от выполненных монотонных задач. Хотелось перемен к лучшему в профессиональной сфере.

Ещё задолго до смены работы читала статьи Т—Ж — подсказки с ними часто рекомендовались мне в браузере, всегда попадалось то, что может затянуть в чтение. Даже не думала, что смогу когда-нибудь стать причастной к такой большой компании и работать с профессионалами своего дела.

И когда я увидела вакансию выпускающего маркетолога от Т—Ж, то не раздумывая отправила резюме и принялась выполнять тестовое задание.

На протяжении почти двух лет работы здесь убеждалась неоднократно, что это лучшее место с лучшей командой ✨

Чем занимаешься здесь? — Совместно с коллегами-выпускающими из нашей уютной команды отвечаю за регулярный запуск рассылок Т—Ж.

Проверяю, настраиваю и запускаю тематические массовые и триггерные email-рассылки. Также запускаю на сайте информационные и подписочные попапы, в том числе по спецпроектам от внешних заказчиков.

Как думаешь, какие качества важны в твоей роли? — Не обойтись без усидчивости, ответственности, умения работать в команде и быстро обучаться новому, внимательности к деталям, собранности и креативности для проведения тестов и проверки гипотез.

Что больше всего нравится в работе? — Нравится во время работы с письмами каждый раз подмечать для себя полезные статьи по разным темам — обязательно добавляю в закладки и читаю в свободное время.

И недавно попробовала запускать дополнительные развлекательные письма с нуля — сама продумывала идею, контекст, подборки материалов и оформление, проверяла и настраивала отправку. Очень классно ощущать, что твои идеи имеют ценность и ты можешь быть полезной другим, получая от читателей положительные отзывы)

Отдельная любовь — рассылка с мемами ❤️ Если бы можно было целыми днями только собирать и отправлять всем мемы каждый день, то делала бы это бесконечно))

Кто или что повлияло на твой профессиональный путь? — Во время учёбы в универе понимала, что быть экономистом — не моё. В итоге всё равно по сути работаю в банке 😄

На профессиональное становление повлияла семья, но скорее просто своим примером. У меня всегда была установка, что хочу быть самостоятельной в выборе — как, где и с кем работать. Не устраивал вариант «лишь бы взяли хоть куда-нибудь», стремилась быть там, где будет интересно и есть пространство для творчества.

Чем увлекаешься вне работы? — Обожаю слушать музыку и петь (поэтому работаю дома — только на удалёнке можно орать разные песни посреди рабочего дня). Ещё лелею мечту купить синтезатор и однажды научиться писать музыку для души.

И люблю рисовать на планшете, хотя в последнее время удаётся это делать редко.

Что вдохновляет тебя в жизни? — Другие люди, которые успешно справляются с жизненными трудностями, реализуются в жизни и не стесняются быть собой. Опять же, музыка вдохновляет, природа, животновые всякие.

И последний вопрос – что тебе нравится в нашей команде? — В нашей команде собрались добрые, позитивные, отзывчивые, эмпатичные люди, готовые прийти на помощь не только по рабочим проектам, но и поддержать морально, отладить процессы, чтобы всем было комфортно работать.

Кто работает в CRM-коммуникациях | Сетка — социальная сеть от hh.ru