« Я передам ваше резюме руководителю»

Хочу поделиться историей, которая наверняка знакома многим. Недавно у меня было собеседование на одну из тех вакансий, которые кажутся созданными для тебя. Откликнулся, и почти сразу — звонок от HR.

Разговор прошел блестяще. Рекрутер была очень дружелюбна, мы подробно обсудили мой опыт, задачи в новой компании, и она прямо сказала: «Спасибо за беседу! Вы отлично подходите. Я сейчас передам ваше резюме руководителю и скоординирую с ним дату следующего собеседования».

Естественно, я повелся. У меня возникло полное ощущение, что технический отбор я прошел, и теперь разговор с руководителем — это формальность, чтобы познакомиться. Я уже мысленно решил, какие вопросы задам будущему начальнику.

Прошла неделя. Тишина. На мои вежливые запросы HR отвечала, что «руководитель очень занят, но мы вас не забыли». А еще через несколько дней пришло то самое письмо: «Спасибо за интерес, но мы выбрали кандидата, чей опыт больше соответствует нашим текущим потребностям».

Первой реакцией было возмущение. Зачем было говорить, что я «отлично подхожу» и что резюме передадут руководителю, если оно, выходит, ему даже не показалось интересным? Получилось, что HR просто меня «разводил»?

Но потом я включил логику и попытался посмотреть на ситуацию с другой стороны. Я понял, что фраза «я передам ваше резюме руководителю» — это не констатация факта, а часть HR-этикета. Что на самом деле стояло за этим отказом?

Вариант 1: Я был «запасным игроком». Вероятнее всего, на мою позицию уже был главный кандидат, возможно, даже из внутренних источников. HR обязан был провести «конкурс» и иметь в запасе несколько подходящих вариантов на случай, если основной откажется. Мое собеседование было частью этого формального отбора.

Вариант 2: Рекрутер и руководитель по-разному смотрят на вакансию. Для HR важны мои «мягкие навыки»: амбиции, коммуникабельность, культурное соответствие. И по этим параметрам я действительно «отлично подошел». Но для руководителя на первом месте мог стоять один очень специфический навык (например, опыт с определенным ПО или в определенной нише), которого у меня не было. И мое резюме просто отсеялось по этому жесткому, но неочевидному снаружи критерию.

Вариант 3: Планы изменились без моего ведома. Пока я ждал, вакансию могли пересмотреть, сократить бюджет или вовсе заморозить. И мое «идеальное» резюме просто никому уже не было нужно.

Что я вынес из этой ситуации?

Я перестал воспринимать обещания HR на веру. Слова «мы вам перезвоним» или «я передам руководителю» — это не гарантии, а знаки вежливости в мире рекрутинга. Они не означают успех, а лишь констатируют, что ты прошел один из многих фильтров.

Теперь я не расслабляюсь после хорошего собеседования с рекрутером и не прекращаю другие собеседования. Пока нет оффера, нет и договоренности.

А вам доводилось попадать в такие ситуации, где за обнадеживающими словами скрывался холодный отказ? Как вы к этому относитесь?