Зачем я устраиваю позитивную атмосферу на сайтах? Транслирую дружелюбие и заботу?
Ведь можно просто сухим языком рассказать про услуги, как это делают все. В лучшем случае рассказать про выгоды, если есть маркетолог, но тоже на сухом.
Знаете китайскую пословицу? Человек без улыбки на лице не должен открывать магазин.
И исследования подтверждают, что позитивные продавцы продают на 57% больше, чем пессимисты или буки.
А сайт — это тот же продавец. Людей цепляет позитивный настрой компаний на сайте, с такими проще общаться и доверять им.