Вчера Interbrand опубликовал свой ежегодный отчет Best Global Brands, поэтому бренд-дайджест сегодня по-настоящему глобальный.

С полным списком из топ-100 выдающихся брендов предлагаю ознакомиться в первоисточнике. Спойлер: первые три места сохраняют за собой Apple, Microsoft и Amazon. Заодно проверьте, всех ли дальше по списку вы знаете!

В целом тенденция положительная – общая стоимость Best Global Brands в 2025 увеличилась на $150 млрд по сравнению с прошлым годом. А на изображении скрин слайда с брендами, за которыми, по мнению Interbrand, стоит следить, потому что у них есть потенциал попасть в будущий рейтинг BGB.

Но ещё полезнее для нас, чем сам список, мне показались мысли авторов на тему развития искусственного интеллекта, его проникновения в бизнесы и нашу повседневную жизнь.

Пятнадцать лет назад мы говорили о VOD-платформах (video on demand = видео по запросу), десять лет назад – об умных устройствах и модели подписки, пять лет назад – о голосовых помощниках типа Алексы и Сири, три года назад – о метавселенных, а ИИ быстро становится частью всего этого и много другого одновременно.

❗Ещё не массово, но точно фундаментально искусственный интеллект меняет то, как люди взаимодействуют с брендами (иными словами, привычные customer journeys нарушаются). Запрос в чате с ИИ ➡️ ответ ➡️ покупка. Теперь путь клиента может выглядеть так, и никакого вам изучения в интернете, чтения отзывов, просмотра обзоров, посещения магазина и т.д. Может создаться ощущение, что ценность брендов, которые компании строят вокруг себя и своих продуктов, просто теряется.

❓В таком случае возникает вопрос, стоит ли вообще продолжать вкладываться в развитие брендов или нужно лишь адаптироваться под систему алгоритмов и ИИ? Выиграют те, кто сможет найти баланс!

➡️ Последние пару недель читаю в англоязычных источниках как-то особенно много новостей про взаимодействие разных компаний с ИИ – готовлю пост! Думаю, такое полезно, как минимум, просто знать. ⬅️ Отчёт Best Global Brands в PDF формате на сайте Interbrand