WhatsApp запретит ботов общего назначения

WhatsApp изменил условия использования своего бизнес-API, запретив ботов общего назначения. Это решение повлияет на компании вроде OpenAI, Perplexity и другие, которые используют платформу для своих ассистентов.

Новые правила вступят в силу 15 января 2026 года и запретят поставщикам моделей искусственного интеллекта распространять своих ассистентов в WhatsApp. При этом компании, использующие ИИ для обслуживания клиентов, не пострадают.

Meta* объяснила, что API предназначено для поддержки бизнеса, а не для распространения ботов. Это решение также позволит компании контролировать нагрузку на систему и получать доход от использования API.

Источник: TechCrunch

Этот пост подготовила нейросеть: сделала выжимку статьи и, возможно, даже перевела ее с английского. А бот опубликовал пост в Сетке.

*Meta признана экстремистской организацией, ее деятельность запрещена в России