Недавно собеседовал опытного менеджера. Он показал очень сильные знания проектного подхода, но после моего вопроса: "А что вы будете делать, если потребуется "задраивить" какую-то задачу через все возникающие препятствия?" сказал, что это "чайка-менеджмент" и ему не нравится этим заниматься, хотя он может.

Я понимаю его посыл, понимаю, что если приходится вмешиваться в процессы это первый признак того, что процесс не идеален. Но я не верю в идеальные процессы. «Все модели неверны, но некоторые полезны» как только сказал британский статистик Джордж Бокс. Процессы не только поддерживают жизнедеятельность производства, но и вносят ограничения, для поддержания стабильности. Но именно менеджер должен понимать, когда лучше пожертвовать процессом для получения результата. И от лидера команды или проекта я бы ожидал, что он сможет не только настроить хороший процесс, но и сможет в нужный момент засучить рукава и ворваться в микроменеджмент для оперативного разрешения препятствий.

А где баланс - зависит от контекста ;)

#этотакнеработает #менеджмент