Как я провожу встречи 1-1 (один-на один) с сотрудником, ч.2
Всем привет! Спасибо, что поддержали прошлый пост на эту тему 💗 поэтому как и обещал - продолжаю делиться своими лайф-хаками по проведению 1-1 с сотрудником.
💬 В прошлый раз мы рассмотрели - Что такое 1-1, - Зачем это нужно, - А также основные моменты при подготовке и начале встречи
Сегодня расскажу больше про гигиену 1-1 - что важно в течение встречи?
1️⃣ Следить за временем
- Не задерживаю, лучше отложить, что не успели до следующего раза, либо решить в переписке (кроме важных вопросов - их нужно проговорить в первую очередь!)
- Если вдруг вопросы иссякли и мы всё успели раньше времени - аналогично, не надо задерживать человека!
2️⃣ Записать, что обсудили
- Если готовил вопросы для сотрудника - то фиксирую ответ
- Если я информировал - то после спрашиваю, что человек думает и записываю это
- Если точно понимаю, что не могу дать ответ сам, то записываю вопрос, уточняю как срочно нужно дать ответ, прошу паузу и возвращаюсь к сотруднику с ответом уже после встречи
3️⃣ Оформить договоренности Готовлю их отдельным блоком: указываю как то, что делает сотрудник, так и то, что должен сделать я сам по итогу.
🍀 Главное Прозрачность - наше всё. А это значит, что нужно договориться заранее: - Кто ведет итоги встречи (первые встречи я, потом передаю сотруднику) - Где хранить запись (у меня и сотрудника туда должен быть доступ) - Про шаблон итогов
💼 Шаблон (пишем все кратко и тезисно!)
- Что обсудили: вопрос, кто что думает, почему так
- Что решили: что сделать, кому, когда. Если есть таск-трекер - то ставлю задачи сразу и прикладываю ссылку в текст итогов - так видим трек решения вопроса и понимаем, что уже взяли в работу.
🤖 А что же ИИ? Тестировал нескольких ИИ-агентов для ведения записей встреч - временами встречается не точная транскрибация и определение главных мыслей и задач. Буду искать дальше, т.к. это сильно экономит время.
Итак, сегодня затронул гигиену 1-1, если пост наберет 10 реакций, то в следующий раз поделюсь как 1-1 помогает расти сотруднику 😊