И это не про желание быть стройным(-ой), поедая 🍩🍩🍩

В последнее время я всё чаще замечаю, как в работе мы сталкиваемся с парадоксами. Это как будто все знают, как надо, но делают ровно наоборот — и я сама не исключение! 😄 Эти противоречия порой бесят, порой смешат, но всегда заставляют задуматься: почему так происходит? Вот несколько из них

☀️ Все хотят актуальную базу знаний, но никто не хочет её заполнять Мы в этом году стартовали большой проект по рефакторингу базы знаний. Первым этапом был опрос сотрудников: какие проблемы есть сейчас, в чём польза базы знаний, что является мотиватором и демотиватором её заполнения. И один из выводов очень показательный: все хотят актуальную базу знаний, но мало кто готов в это вкладываться

☀️ Все хотят обратную связь, но собрать её — челлендж Часть сотрудников в тех же опросах или на личных встречах упоминают, что им не хватает обратной связи — как положительной, так и развивающей. Но как только приходит пора Performance Review или сбора обратной связи на коллег в период закрытия испытательных сроков, это тот ещё квест, чтобы вовремя собрать отзывы, да ещё такие, из которых можно извлечь пользу

☀️ Все хотят меньше встреч, но продолжают их назначать "Слишком много встреч, давайте сокращать!" А на следующий день кто-то добавляет в календарь ещё один созвон, "чтобы обсудить"

☀️ Все хотят свободы, но не знают, что с ней делать "Дайте мне свободу и самостоятельность!" Но как только даёшь человеку карт-бланш, он теряется: "А что делать? А как правильно?" К свободе готовы не все и не всегда

☀️ Все хотят чёткие процессы и зоны ответственности, но сами же ищут обходные пути "Давайте пропишем процессы, чтобы всё было ясно!" — звучит почти на каждой встрече. Но стоит внедрить чёткие правила и зоны ответственности, как начинается: "А можно я это сделаю не по процессу?" В итоге процессы есть, но их обходят, как лабиринт, в поисках "короткого пути"

Эти парадоксы — как зеркало: показывают, где мы буксуем, хотя хотим бежать. Начинаешь видеть, где можно поменять подход: например, сделать базу знаний проще для заполнения или провести обучение по обратной связи. И да, обобщение в этом посте использовано осознанно — чтобы мы все узнали себя и улыбнулись! 😊